خصومات الأطفال وقواعد النشرات

تُطبق خصومات الأطفال على الفئة العمرية من 7 إلى 12 عامًا.

تصبح نشرة الجولة سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشرها وهو 19.01.2026. وتُلغي أي نشرات لاحقة صادرة عن نفس الجولة في تواريخ تالية، النشرة السابقة.

تُدرج الخدمات الإضافية الإلزامية ضمن سعر الجولة.

معلومات مهمة حول الجولات الجوية

• في الجولات الجوية، تخضع جميع العمليات المتعلقة بالرحلات الجوية لأحكام عقد شركة الطيران.
• لا تشمل بوالص التأمين على الإلغاء وسائل النقل الجوي.
• يُطبق نظام التسعير المتدرج؛ حيث تمثل الأسعار المعلنة أدنى فئة سعرية.
• تُستخدم رحلات الدرجة الاقتصادية في برامج الجولات الجوية.
• تُصدر تذاكر الطيران ذهابًا وعودةً معًا. وفي حال عدم استخدام رحلة الذهاب، تصبح رحلة العودة باطلة أيضًا وفقًا لقاعدة "الاستخدام المتسلسل" التي تتبعها شركات الطيران. وعليه، لا يمكن المشاركة في رحلة العودة فقط.

دخول المتاحف – المواقع الأثرية – الحدائق الوطنية

رسوم دخول جميع المتاحف والمواقع الأثرية والحدائق الوطنية تقع على عاتق الضيوف. ويمكن للضيوف الحصول على بطاقة بطاقة المتحف (Müzekart) من نقاط بيع البطاقة قبل الجولة أو أثناءها، للاستفادة من المزايا في المتاحف والمواقع الأثرية التي تكون فيها البطاقة سارية المفعول.

نطاق سعر الحزمة

تشمل أسعار حزم الجولات لدينا: الإقامة الفندقية، والنقل، والجولات الجانبية المذكورة في البرنامج.

أماكن التوقف

تُعطى فترات الراحة في مرافق الاستراحة الواقعة على المسار. وقد يتم تغيير أماكن التوقف بسبب الازدحام أو أعمال الصيانة أو أسباب قاهرة أخرى مماثلة، شريطة أن تكون مساوية من حيث جودة الخدمة والموقع.

الجولات الإضافية وسير البرنامج

تُعدّل الجولات الليلية والجولات الإضافية المدرجة في برنامج الجولة بناءً على عدد المشاركين وملاءمة الموظفين المعنيين. ويمكن إجراء الجولات الإضافية المنفذة على الطريق حتى لو لم يشارك جميع الضيوف. ويُوجّه المرشد الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولة الإضافية إلى مناطق الاستراحة قبل الدخول إلى المدينة أو إلى وسط المدينة. وفي هذه الحالة، يُحسب الضيف الذي يقبل الانتظار في منطقة التوقف قد شارك في الجولة.

وبسبب ظروف الطقس أو حالة الطريق أو أسباب مشابهة، يجوز للمرشد إجراء تعديلات على ترتيب البرنامج (زيارات داخل اليوم الواحد أو بين الأيام) إذا رأى ذلك ضروريًا.

ولا تتحمل Go-Turkey المسؤولية عن النقاط المدرجة في البرنامج والتي لا يمكن زيارتها بسبب أسباب قاهرة (مثل الأحوال الجوية، وحالة الطريق، والازدحام في مواقع الزيارة، إلخ) أو لعدم التزام الضيوف بالتوقيتات المحددة من قبل المرشد.

إشعار صحي

يجب على الضيوف حمل تقارير طبية ومعلومات تتعلق بأي مشاكل صحية قد يواجهونها أثناء الجولة، أو حالتهم الحملية، أو الأدوية التي يتناولونها بانتظام.

معلومات الإقامة

أسماء الفنادق المذكورة في البرنامج هي مرافق إقامة أولية. وقد يتم تغيير الفنادق حسب توفر الغرف. وعند الطلب، سيتم مشاركة معلومات الفندق الذي سيقيم فيه الضيوف مع الضيوف قبل بدء الرحلة بحد أقصى 48 ساعة. وفي حال تم تغيير الفندق بسبب الازدحام أو أسباب قاهرة، مع الحفاظ على نفس المعايير، سيتم إخطار الضيوف من قبل مسؤولي Go-Turkey.

ملاحظات هامة

• في الجولات الجوية، قد تحدث تأخيرات في الرحلات بسبب الازدحام.
• الجولات الليلية تعتبر إضافية ويتم تنظيمها حسب حالة المشاركة.

المركبات المستخدمة

يتم تخطيط مركبات الجولات بناءً على عدد المشاركين بالطريقة التالية:

الحافلة (28–46 شخص):
Mercedes Travego / Tourismo, Neoplan Cityliner / Tourliner, Mitsubishi Safir
(نظام ABS, ASR, تكييف، شاشة عرض، ثلاجة، وحدة مطبخ، مصابيح قراءة، نظام إعلان، CD/DVD)

الحافلة الصغيرة (17–27 شخص):
Isuzu Turkuaz
(نظام ABS, ASR, تكييف، شاشة عرض، ثلاجة، نظام إعلان)

الحافلة الصغيرة جدًا (حتى 16 شخص):
VW Volt, VW Volt EL, Mercedes Sprinter, Mercedes Sprinter EL
(مقاعد نائمة بتصميم خاص، نظام ABS, ASR, تكييف، ثلاجة، نظام إعلان)

اقتراحات

• ينبغي اختيار الملابس والأحذية المناسبة للطبيعة الجغرافية لمنطقة الجولة وظروف الطقس.
• يُنصح بحمل معدات الشحن اللازمة لتصوير الصور والفيديو.
• لا تنسَ الأدوية المنتظمة الاستخدام؛ ويجب إبلاغ المرشد بالحساسية أو الأمراض المزمنة أو الوراثية.
• يجب حمل منتجات العناية الشخصية، والحقائب الظهر، والأغراض الشخصية التي تجعل الرحلة أكثر متعة.
• في البرامج التي تتضمن جولات بالقوارب أو فترات للسباحة، يُنصح بإحضار ملابس السباحة، والمناشف، وكريمات الشمس، ومعدات البحر المماثلة.

برنامج الجولة والشرح الوارد أعلاه تم إعدادهما بشكل أصلي بواسطة Go-Turkey. ولا يجوز نسخهما أو تكثيرهما أو نشرهما دون إذن. وقد تم وضع البرنامج بما يتوافق مع القانون رقم 6502 لحماية المستهلك، ويجب تقييمه ككل متكامل.