بريستيج دبي سيغنتشر - جولة حفل تاركان ماجستار مع الجولدن سيركل في الصفوف الأمامية عبر طيران الإمارات لمدة 4 ليالٍ و5 أيام (461)

• تذاكر رحلة الدرجة الاقتصادية مع طيران الإمارات من مطار إسطنبول (IST) – مطار دبي الدولي – مطار إسطنبول (IST)
• ضرائب المطار
• تذكرة دخول ليد كوين تونر (الصف الذهبي، وقوفاً أمام المسرح)
• نقل بين الفندق وقاعة إيثيد والهواء إلى الفندق
• الإقامة لمدة 4 ليالٍ على أساس غرفة وإفطار في الفندق المختار
• نقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار
• جولة بانورامية في مدينة دبي
• خدمة المساعدة باللغة التركية

• الأمور التي يجب الانتباه إليها أثناء زيارة المسجد في جولات أبوظبي؛ يجب على الرجال عدم ارتداء السراويل القصيرة، وعلى السيدات عدم ارتداء الملابس ذات الأشرطة أو التنانير القصيرة أو السراويل الضيقة أو السراويل القصيرة، كما يجب اصطحاب سترة طويلة الأكمام وغطاء للرأس لزيارة المسجد. وجبة الغداء مشمولة في جولتنا.
• الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولة السفاري الصحراوية؛ ارتداء ملابس رياضية ومريحة واصطحاب سترة. يجب عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الجولة. يتعين على ضيوفنا الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
• للاستفادة من أسعار باقات الجولات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى مسؤول الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تقام الجولات الإضافية بمشاركة لا تقل عن 20 شخصاً. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 20 شخصاً، قد يطرأ تغيير على أسعار الجولة أو قد يتم تنظيمها باستخدام المترو. ويجوز لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء محتواها كما هو.
• قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية وفقاً لكثافة المنطقة أو الفترة. وتسري في الجولات الإضافية الأسعار المعمول بها وقت الشراء من المرشد.
• في الحالات التي يتم فيها إجراء المعاملة في برنامج الجولة بصيغة VB، أو عندما يتم تقديم معلومات الفئة فقط دون ذكر الاسم، و/أو عند وجود خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم بالفندق (الفنادق) من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشد في برامجنا بانتظار الضيوف في الوجهة التي سيتم التوجه إليها، وتشمل خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل الذهاب والعودة من وإلى المطار فقط. وفي حال شراء جولات إضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. قد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية. وفي نقل العودة، يجب التواجد في استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• يجب إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء أي تغييرات عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف حالة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالجولة الإضافية المطلوب إلغاؤها وفقاً للقرار النهائي للمورّد المحلي.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقوم Bluemaxx Travel بإبلاغكم قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدينة المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، وتنظم للتعريف العام بالمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
• لا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولات البانورامية والجولات الأخرى المحددة في البرنامج مستحيلاً بسبب إغلاق الأماكن التي ستتم زيارتها من قبل السلطات المحلية في اليوم والوقت المحددين للجولة، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو بسبب الأحوال الجوية. وقد يتم تنفيذ بعض الجولات، في حدود الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام في الأماكن التي تكون طرقها مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
• يتم استقبال المرشد في برامج جولاتنا في مطار الوصول. وفي نقل العودة، يجب التواجد في استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• يتم بيع الفنادق وغيرها الواردة في البرنامج وفقاً للتوافر. وقد يتغير توافر الفنادق خلال موسم الذروة أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل، ولا يتم ضمان اسم الفندق.
• ننصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. ولا تقبل البنوك في الوجهات العملات القديمة أو التالفة. لذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك
• نظراً لأن المعاملات المتعلقة بشراء الجولات الإضافية تتم بالدولار الأمريكي في الوجهة المعنية، يتم تطبيق التكافؤ نفسه بين الدولار الأمريكي واليورو
• نظراً لأن جولاتنا المجمعة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.

الشروط العامة

• عند إجراء الحجز، يجب نقل برنامج الجولة المحدد والشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه إلى الضيوف. لا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن المعلومات المقدمة. ويُعتبر ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
• يتعين على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز السفر الأخضر التركي، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم يعود إلى أكثر من 10 سنوات، تجديد جوازات سفرهم. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تنفذ شركة الطيران رحلاتهم من تركيا. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل Bluemaxx Travel أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة المعنية موجودة في جواز السفر الجديد. وفي خلاف ذلك تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر الضيوف سارية لمدة 6 أشهر على الأقل اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي خلاف ذلك، تقع مسؤولية أي عائق على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Bluemaxx Travel كوسيط بين المسافر والقنصلية. ويحق للقنصلية رفض منح التأشيرة إذا رأت ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Bluemaxx Travel أي مسؤولية فيما يتعلق بعدم حصول المسافر على التأشيرة. وتتولى Bluemaxx Travel فقط مهمة الوسيط. ولا تتحمل Bluemaxx Travel أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
• عند تقديم Bluemaxx Travel طلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو أي وضع قد يمنع السفر.
• يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها مسافرونا الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم (تأكيد الفندق، تذكرة الطائرة وما إلى ذلك) يوم عمل واحداً في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا ضبط مواعيد وساعات مواعيدهم مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية أي أعطال محتملة.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه/عدم تمكنه من الانضمام إلى الجولة المعنية، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة من خلال قسم التأشيرات في Bluemaxx Travel، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Bluemaxx Travel الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد تقديم جواز سفره خلال أسبوع واحد على الأكثر من تاريخ انتهاء التأشيرة، لإثبات أنه لم يستخدم التأشيرة، باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات من أجل التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بإمكاناته الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Bluemaxx Travel الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تطرأ تغييرات على المسارات وفقاً للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة وموعدها، وبما أن توافر الفنادق قد يتغير خلال موسم الذروة أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ المسافر بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى الجولة بقبوله مخاطر تغيير مواعيد الرحلات وتغيير الفندق.
• يتم توفير الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال وجود غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم الحجز وفقاً للتوافر من قبل الفندق.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعة في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب إبلاغ النظام بالاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به وإدخالها فيه. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقاً لهذه المعلومات. وتكون تكاليف غرامات إلغاء أو تغيير تذكرة الطائرة الناتجة عن المعلومات الخاطئة من مسؤولية الضيف.
• سواء حصل ضيوفنا على تأمينهم من Bluemaxx Travel أم لا، يجب أن يكون لديهم حتماً تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، كما يتعين عليهم الاحتفاظ بوثيقة التأمين المعنية معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على ضيوفنا الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال تعرضهم لهذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
• قد يؤدي دخول بعض الدول ومغادرتها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر و/أو عدم السماح بالدخول عبر البوابة الحدودية. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة Bluemaxx Travel، فقد أقر الطرفان بعدم تحمل Bluemaxx Travel المسؤولية في مثل هذه الحالة.
• بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة، يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تتم على الطريق على الانتظار مع المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وعند انتهاء الجولة، ستقل حافلتنا هؤلاء الضيوف وستتواصل جولتنا.
• الجولات البانورامية للمدينة هي رحلات تنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والرحلات الإضافية في أيام مختلفة أو قد لا يتم تنفيذها وفقاً للأحوال الجوية، بشرط عدم تغيير محتواها. وفي هذه الحالة تلتزم Bluemaxx Travel بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتنظم الجولات الإضافية بمشاركة لا تقل عن 20 شخصاً. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا يتم تنظيم الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على الأسعار.
• لا يتم تنظيم الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Bluemaxx Travel مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• أماكن الطائرات في برامجنا هي أماكن مخصصة للمجموعات، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وإياباً. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وتسري في هذه الحالة قواعد شركة الطيران المعنية.
• يتم عرض التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة ودفع ثمنها بنفسه (كتذكرة ذهاب وعودة إذا لزم الأمر، وفقاً للبند السابق). كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول بسبب عدم لحاقه برحلة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. إضافة إلى ذلك، إذا تم السفر إلى المدينة/البلد المعني برحلة تختلف عن رحلة المجموعة، فإن نقل المطار-المدينة أو المطار-الفندق يكون من مسؤولية الضيف.
• يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة وجود مقاعد متاحة في الرحلة المعنية التابعة لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعات، فقد يلزم قبل الترقية إلى التذكرة المطلوبة، في حال وجود توافر، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الدرجة الاقتصادية التي يمكن ترقيتها. وتكون مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من انطلاق الجولة.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة مشغل الاتصالات GSM الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحاً للمكالمات الدولية/استقبال المكالمات الدولية.
• يرجى التأكد من أخذ جميع ممتلكاتكم دون نقص عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها والفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي أثناء رحلتكم.
• يجوز لـ Bluemaxx Travel، عند حدوث أسباب قاهرة أو إذا رأت ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر معها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Bluemaxx Travel بحق تغيير أسماء الفنادق شريطة بقاء الفئة نفسها.
• لا تتحمل Bluemaxx Travel مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فعليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فعليهم الحصول على موافقة من الأم والأب معاً. ولا يمكن تحميل Bluemaxx Travel مسؤولية عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود وثيقة الموافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن اعتبارها مستقلة عنه.