رحلة ملكية إلى المغرب (الموسم الشتوي) لمدة 4 ليالي و5 أيام مع شركة فريبرد للطيران، متجهة من مطار غازي عنتاب (رقم الرحلة: 755).

• رحلة خاصة مع خطوط FREEBIRD الجوية من مطار غازي عنتاب إلى مطار محمد السادس الدولي (ذهاب)،
• تذاكر طيران في الدرجة الاقتصادية للعودة من مطار مراكش المنارة الدولي إلى مطار غازي عنتاب (مع حقّ 20 كجم للأمتعة)
• الضرائب والمصروفات المطارية
• إقامة لمدة 4 ليالي في الفندق المختار مع إفطار
• جولة سياحية في مدينة مراكش
• جولة سياحية في مدينة الدار البيضاء
• نقل من المطار إلى الفندق ومنه إلى المطار
• خدمة مرافق ناطق باللغة التركية
• الرسوم البلدية

• رسوم مغادرة الخارج
• الرحلات الإضافية المحددة في برنامج الرحلة السياحية
• وجبات الغداء والعشاء وجميع المشروبات المقدمة أثناء الوجبات
• المصروفات الشخصية
• قبوليات المرشد والسائق

✨ عروض الجولات الإضافية✨

في جميع الجولات الإضافية:

🎯 خصم 10% للفرد عند شراء جولتين

🎯 خصم 15% للفرد عند شراء ثلاث جولات

*لن يتم فرض أي رسوم إضافية على المدفوعات ببطاقات الائتمان في المنطقة. *

***قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، فإن الأسعار السارية هي الأسعار السائدة في وقت شراء الجولة الإضافية.
***تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى المطلوب، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
***تتم عمليات بيع باقات الجولات الإضافية فقط بواسطة مرشدنا في المنطقة، ولا نملك أي مبيعات لباقات الجولات الإضافية من تركيا.

ملاحظات هامة

• للحصول على أسعار باقة "جولة ميسرة" في الجولات الإضافية، يجب دفع المبلغ للسلطة المحلية التابعة للوكالة أثناء الجولة.
• تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الجولة أو قد تُنفذ عبر المترو. يحق للمرشد تعديل أيام الجولات الإضافية مع الحفاظ على نفس المحتوى.
• في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو تُقدم معلومات الفئة فقط، أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في المكان المحدد في برنامجنا. خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة تشمل فقط الجولة السياحية الشاملة للمدينة ونقل الذهاب والإياب إلى المنطقة. وفي حال شراء جولة إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• تشمل الجولات السياحية الشاملة للمدينة المشمولة في باقة الجولة جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، تُقام لتعريف الزوار بالمدينة بشكل عام وتتم من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• في حال إغلاق الجهات المحلية المختصة للأماكن المزمور زيارتها في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو استحالة تنفيذ الجولة بسبب الأحوال الجوية، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام حسب الإمكانية، خاصة إذا كانت الطرق مغلقة أو غير مسموح بدخول المركبات إليها.

الشروط العامة

• يجب إطلاع الضيوف على الشروط والأعباء العامة الموجودة أدناه في وقت الحجز، حيث يُعد برنامج الجولة المحدد في وقت الحجز جزءًا منها. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى التي تنشأ بعد تقديم هذه المعلومات. ويُعتبر الضيف قد قرأ وقبول جميع البنود سلفًا.
• بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (الأزرق)، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلاتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق الراكب، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
• لتجنب أي مشاكل مع ضباط الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة أو المكسورة أو المتآكلة أو المبللة أو ما شابه ذلك؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة مطبوعة في الجواز الجديد. وفي حالة عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق الراكب.
• يجب أن يكون صلاحية جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حالة عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق الضيوف.
• يعمل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة، ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حال عدم حصول الراكب على تأشيرته. فالمشغل يقوم فقط بمهمة الوسيط. ولا توجد أي عقوبات أو مسؤوليات للمشغل في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الجولة.
• عند تقديم طلب تأشيرة كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المطبوعة على التأشيرة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو أي موقف قد يعيق الرحلة.
• يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيرة (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذا الوقت عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حالة عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعطل محتمل.
• في حال إلغاء حجز الضيف و/أو عدم مشاركته في الجولة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات لدى المشغل، وتم تحديد هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الجولة، وكان المشغل يلغي الجولة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات، بشرط أن يقدم جواز سفره ويثبت أنه لم يستخدم تأشيرته حتى تاريخ انتهاء صلاحيتها بحد أقصى أسبوع واحد. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، ولم يقم المشغل بإلغاء الجولة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
• قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي ستحل فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه بسبب توفر الغرف في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم الإبلاغ عن هذه الحالات في وقت إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الموعد وتغيير الفندق وشراء الجولة.
• تُعطى الغرف الثلاثية بناءً على توفر الغرف في الفنادق. وهناك تطبيق سرير إضافي في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق وفقًا للتوفر إذا توفرت غرف مناسبة لهذا الغرض.
• تخصم تخفيضات الأطفال فقط للأطفال المقيمين بجانب شخصين بالغين.
• الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من زبدة وزيت أو عسل، خبز، شاي أو قهوة وعصير فاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإعلان عن الاسم واسم العائلة والتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتحمل المسؤولية عن تكاليف إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على عاتق الضيف.
• يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ من يوم قبل تاريخ الجولة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الجولة، ويجب عليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد يتم تغريم ضيوفنا الذين لا يحملون تأمين السفر من قبل شرطة البلد المعني. وفي حالة مواجهة غرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تكون المسؤولية على عاتق الضيوف.
• بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود، وهذا الأمر خارج نطاق سيطرة المشغل، وبالتالي لا يتحمل المشغل أي مسؤولية في مثل هذه الحالات، ويعتبر الأطراف قد قبلوا بذلك.
• بهدف توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للجماعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تتم على طول الطريق لتحقيق ذلك، الانتظار في منشأة قريبة حتى تنتهي الجولة الجماعية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا بتجميع هؤلاء الضيوف وستستمر رحلتنا.
• الجولات السياحية الشاملة للمدينة هي جولات تُقام لتعريف الزوار بالمدينة. ويمكن تنظيم جولات المدينة والجولات الإضافية في أيام مختلفة مع الحفاظ على نفس المحتوى، أو قد لا تُقام بسبب الأحوال الجوية. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى المطلوب، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
• لا تُقام الجولات أو الرحلات التي لا تسمح لها السلطات المحلية بالزيارة أو الذهاب إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات أو الرحلات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُفقد تلقائيًا رحلة العودة. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذاتها.
• يتم عرض التغييرات الأخيرة في أوقات الرحلات وتغييرات الأبواب في لوحات المعلومات والشاشات في المطارات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبما يتوافق مع المادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الأولي ليوم كامل أو جزئيًا بسبب تفويت المجموعة لرحلة الذهاب، وفي هذه الحالة تكون المسؤولية على عاتق الضيف. ومع ذلك، في حال السفر إلى المدينة/الدولة المعنية برحلة مختلفة عن المجموعة، تكون مسؤولية النقل من المطار إلى المدينة أو من المطار إلى الفندق على عاتق الضيف.
• يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وذلك بشرط توفر أماكن في الرحلة ذاتها لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تنتمي إلى فئة جماعية، فقد يتطلب الأمر دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل ترقية التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة للترقية، إذا توفرت التذكرة المطلوبة. وفي هذه الحالة، تكون المسؤولية عن الفرق في السعر على عاتق الضيف. وتصدر التذاكر الجماعية في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الجولة.
• للاستفادة من الهواتف المحمولة في الخارج، يجب التحقق من شركة مشغل الهاتف المحمول الخاص بك عما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية الواردة والصادرة قبل مغادرة تركيا.
• خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو تمامًا.
• في حال حدوث ظروف قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط أن تبقى الفئة نفسها.
• لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع أمهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع أبيهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.