رحلة دبي المرموقة لمدة 4 أيام و3 ليالي مع طيران فلاي دبي من مطار أنقرة إسنبوغا، تشمل جولة في مدينة دبي، وتقع في واحة وسط الصحراء (موسم الشتاء) (555).

• تذاكر طيران اقتصادية من مطار أنقرة إسنبوغا – دبي – مطار أنقرة إسنبوغا مع خطوط Flydubai الجوية
• ضرائب المطار
• إقامة لمدة 3 ليالي في فئة الفندق المحددة مع إفطار
• نقل بين المطار/الفندق/المطار
• جولة سياحية شاملة لمدينة دبي
• خدمة مرافق باللغة التركية

• رسوم خروج من البلاد
• جميع الرحلات غير المذكورة في برنامج الرحلة السياحية
• رسوم تأشيرة دبي
• وجبات الغداء والعشاء
• المشروبات التي يتم تناولها مع الوجبات
• النفقات الشخصية
• ضريبة الإقامة الحضرية (بدأ تطبيق ضريبة الإقامة الحضرية اعتبارًا من 31 مارس 2014، وتُحدد هذه الضريبة حسب فئة الفندق، ويُدفع المبلغ مباشرة إلى استقبال الفندق من قبل النزلاء. بالنسبة للفنادق ذات الثلاث نجوم: 10 درهم إماراتي لليلة، وللفنادق ذات الأربع نجوم: 15 درهم إماراتي لليلة، وللفنادق ذات الخمس نجوم: 20 درهم إماراتي لليلة)

باقة الجولات الإضافية - الباقة الكاملة: 390 يورو للشخص الواحد بدلاً من 320 يورو

• جولة بحرية على متن سفينة دهاو مع العشاء، عرض النوافير وجولة في دبي مول – السعر للشخص الواحد: 80 يورو
• جولة حديقة المعجزات وقلعة البستكية – السعر للشخص الواحد: 70 يورو
• رحلة سفاري صحراء دبي مع عشاء المساء – السعر للشخص الواحد: 80 يورو
• جولة أبوظبي مع غداء – السعر للشخص الواحد: 85 يورو
• جولة سكاي فيو ومركز ذي فيو أت ذا بالم – السعر للشخص الواحد: 75 يورو

*** قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال مواسم الذروة. لذلك، فإن الأسعار السارية هي تلك المعمول بها في وقت شراء الجولة الإضافية.

*** تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى المطلوب، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.

ملاحظات هامة

• للحصول على الأسعار التفضيلية في باقات "أفانتاجي جيزي" عند حجز الجولات الإضافية، يجب دفع المبلغ للجهة المحلية التابعة للوكالة السياحية أثناء الرحلة.
• تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الرحلة أو يتم تنفيذها عبر المترو. وقد يقوم مرشدنا بإجراء تغييرات في تواريخ الجولات الإضافية، شريطة أن يظل المحتوى كما هو.
• في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو عندما يُشار فقط إلى الفئة العامة، أو عندما تكون هناك خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
• سيكون المرشد موجودًا لاستقبال الضيوف في المنطقة المحددة في البرنامج. وتقتصر خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة على الجولة المدينة البانورامية ونقل الذهاب والإياب إلى المطار. وفي حال حجز جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يصاحب ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات الرياضية وما شابه ذلك، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الرحلة.
• الجولات المدينة البانورامية المشمولة في باقة الرحلة هي جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، تُقدم تعريفًا عامًا بالمدن، ويتم إجراؤها من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• في حال إغلاق الأماكن المقصودة في الجولة من قبل السلطات المحلية، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو بسبب ظروف الطقس مما يجعل تنفيذ الرحلة مستحيلًا، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام، حسب الإمكانات المتاحة، إذا كانت الطرق مغلقة أو غير مسموح بدخول السيارات إليها.

الشروط العامة

• يجب إطلاع الضيوف على برنامج الرحلة المحدد عند الحجز، وعلى الشروط والأعباء العامة الواردة أدناه. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى التي تنشأ بعد تقديم هذه المعلومات. ويُعتبر الضيف قد قرأ جميع البنود وقبولها مسبقًا.
• بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (Yeşil Pasaport)، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة الراكب، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
• لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة (مزقنة، مهترئة، مبللة، أو ما شابه)، يجب تجديد تلك الجوازات. وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات للمواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة مطبوعة على الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة الراكب.
• يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، فإن المسؤولية تقع على عاتق الضيوف.
• يعمل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حال عدم حصول الراكب على تأشيرته. فالمشغل يضطلع فقط بوظيفة الوسيط. ولا توجد أي مسؤولية أو عقوبات للمشغل في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الرحلة.
• عند تقديم طلب تأشيرة من قبل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المدونة على التأشيرة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي أخطاء كتابية قد تظهر على التأشيرة أو أي حالة تمنع السفر نتيجة لذلك.
• يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين يقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيرة (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد وأوقات المواعيد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعقيدات قد تحدث.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم مشاركته في الرحلة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات التابع للمشغل، وتم ذكر هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وكان المشغل قد ألغى الرحلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، يحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات، بشرط تقديم جواز سفره وإثبات أنه لم يستخدم التأشيرة حتى تاريخ انتهاء صلاحياتها بحد أقصى أسبوع واحد. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، ولم يلغِ المشغل الرحلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
• قد تختلف المسارات بناءً على المدينة التي تهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه بسبب توفر الغرف في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم إبلاغ الضيوف بهذه الاحتمالات عند إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الموعد وخطر تغيير الفندق عند شراء الرحلة.
• تُعطى الغرف الثلاثية وفقًا لتوفرها في الفنادق. وتوجد غرف ثلاثية تحتوي على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق إذا توفرت غرفة مناسبة لذلك، وذلك حسب التوفر.
• تسري خصومات الأطفال فقط للأطفال المقيمين بجانب شخصين بالغين.
• الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري (Continental) وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من زبدة، مربى أو عسل، خبز، شاي أو قهوة وعصير فواكه.
• قد يُقدم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم الكامل، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتحمل المسؤولية عن أي رسوم إلغاء أو تغيير لتذاكر الطيران ناتجة عن معلومات خاطئة.
• يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ من اليوم السابق لتاريخ الرحلة وينتهي في اليوم التالي له، مع ضرورة حمل وثيقة التأمين معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة غرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تتحمل المسؤولية جهة الضيوف.
• بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى دولة معينة إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر، أو منع الدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف المعنية توافق على عدم تحمل المشغل أي مسؤولية في مثل هذه الحالات.
• لضمان الفائدة الاقتصادية والزمنية للجماعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في الانضمام إلى الجولات المنفذة على طول الطريق لتحقيق هذه الأهداف الانتظار في منشأة قريبة حتى تنتهي الجولة الجماعية. وعند انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا باستلام هؤلاء الضيوف وستستمر الرحلة.
• الجولات المدينة البانورامية هي جولات تهدف إلى التعريف بالمدن. وقد تُقام جولات المدينة والجولات الإضافية في أيام مختلفة، شريطة عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُقام بسبب حالة الطقس. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل متاح لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى المطلوب، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
• لا تُقام الجولات أو الرحلات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الوصول إليها لأي سبب. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات أو الرحلات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُعتبر رحلة العودة ملغاة تلقائيًا. وفي هذه الحالة، تسري قواعد شركة الطيران.
• يتم عرض التأخيرات الأخيرة والتغييرات في الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات والشاشات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبشكل تذكرة ذهاب وإياب إذا لزم الأمر وفقًا للمادة السابقة). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت الضيف جزءًا أو كل برنامج اليوم الأول بسبب تفويته لمغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة المقصودة برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل النقل من المطار إلى المدينة أو من المطار إلى الفندق يقع على عاتق الضيف.
• يمكن للضيوف الراغبين في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وفي حال توفر المقاعد في الرحلة المحددة من قبل شركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تنتمي إلى فئة المجموعة، فقد يُطلب من الضيف دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل الترقية، حيث يمكن ترقية التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الاقتصاد المتاحة. وفي هذه الحالة، تتحمل المسؤولية عن فرق السعر جهة الضيف. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من موعد انطلاق الرحلة.
• للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب التحقق من شركة الاتصالات (GSM Operator) الخاصة بك قبل مغادرة تركيا لمعرفة ما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية الواردة والصادرة.
• خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو بشكل كامل.
• في حال حدوث أسباب قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران المستخدمة، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة أن تظل الفئة نفسها.
• لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الرحلة.
• يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع والدتهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
• تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن فصلها عنه.