رحلة دبي الفاخرة لمدة 3 ليالي و4 أيام من مطار إسطنبول صبيحة غوكجن مع طيران فلاي دبي، تشمل جولة في مدينة دبي (الفترة الشتوية) (554).

• تذاكر طيران اقتصادية مع خطوط Flydubai الجوية: مطار إسطنبول صبيحة غوكجن – دبي – مطار إسطنبول صبيحة غوكجن
• رسوم المطار
• إقامة لمدة 3 ليالٍ في فئة الفندق المحددة مع إفطار
• نقل من/إلى المطار والفندق
• جولة سياحية شاملة لمدينة دبي
• خدمة مرافق باللغة التركية

• رسوم خروج من الخارج
• جميع الرحلات غير المذكورة في برنامج الرحلة السياحية
• رسوم تأشيرة دبي
• وجبات الغداء والعشاء
• المشروبات التي يتم تناولها أثناء الوجبات
• المصروفات الشخصية
• ضريبة الإقامة الحضرية (بدأ تطبيق ضريبة الإقامة الحضرية اعتبارًا من 31 مارس 2014، وتُدفع هذه الضريبة المحددة حسب فئة الفندق مباشرة إلى استقبال الفندق من قبل النزلاء. للفنادق ثلاث نجوم: 10 درهم إماراتي لليلة واحدة، وللفنادق أربع نجوم: 15 درهم إماراتي لليلة واحدة، وللفنادق خمس نجوم: 20 درهم إماراتي لليلة واحدة)

باقة الجولات الإضافية - الباقة الكاملة: 390 يورو للشخص الواحد بدلاً من 320 يورو

• جولة بحرية على متن سفينة دهاو مع العشاء، عرض النوافير وجولة في دبي مول – السعر للشخص الواحد: 80 يورو
• جولة حديقة المعجزات وحي البستاكيا – السعر للشخص الواحد: 70 يورو
• جولة سفاري صحراء دبي مع عشاء المساء – السعر للشخص الواحد: 80 يورو
• جولة أبوظبي مع غداء الظهر – السعر للشخص الواحد: 85 يورو
• جولة سكاي فيو وذا فيو أت ذا بالم – السعر للشخص الواحد: 75 يورو

***قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال مواسم الذروة. لذلك، فإن الأسعار السارية هي الأسعار المعمول بها في وقت شراء الجولة الإضافية.
***تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى المطلوب، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
***تتم مبيعات باقات الجولات الإضافية فقط بواسطة مرشدنا في المنطقة، ولا توجد لدينا مبيعات لباقات الجولات الإضافية من تركيا.

ملاحظات هامة

• للحصول على الأسعار التفضيلية في باقة "أفانتاجي جيزي"، يجب دفع الرسوم للسلطات المحلية التابعة للوكالة أثناء الجولة.
• تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الجولة أو يتم تنفيذها عبر المترو. يحق للمرشد إجراء تغييرات في تواريخ الجولات الإضافية بشرط بقاء المحتوى كما هو.
• في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو تُقدم معلومات حسب الفئة فقط، أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشد موجودًا لاستقبال الضيوف في منطقة النزول. خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة تشمل فقط الجولة السياحية الشاملة للمدينة ونقل الذهاب والإياب إلى المطار. وفي حال شراء جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامك من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• تشمل الجولات السياحية الشاملة للمدينة المدرجة في برنامج الجولة جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، وتهدف إلى التعريف العام بالمدن، وتتم من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• في حال تعذر تنفيذ الجولات الشاملة للمدينة والجولات الأخرى المذكورة في البرنامج بسبب إغلاق الجهات المحلية المختصة للأماكن المزمور زيارتها في اليوم والوقت المحددين، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو بسبب ظروف الطقس، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام، حسب الإمكانات، في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يسمح بدخول السيارات.

الشروط العامة

• يجب إطلاع الضيوف على الشروط والأعباء العامة الموجودة أدناه عند إجراء الحجز، بما يتوافق مع برنامج الجولة المحدد. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى التي تنشأ بعد تقديم هذه المعلومات. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ وقبول جميع البنود مسبقًا.
• بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (Diplomatic Passport)، إذا كان تاريخ إصدار جواز السفر أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلاتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة الراكب، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
• لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة (ممزقة، مهترئة، مبللة، إلخ)، يجب تجديد هذه الجوازات. وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة مطبوعة على الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة الراكب.
• يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، فإن المسؤولية تقع على عاتق الضيوف.
• يعمل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حالة عدم حصول الراكب على تأشيرة. فالمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. ولا توجد أي عقوبات أو مسؤوليات للمشغل في حالات تقديم الطلبات الشخصية للتأشيرة. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الجولة.
• عند تقديم طلب التأشيرة من قبل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المدونة على التأشيرة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي أخطاء كتابية قد تظهر على التأشيرة أو أي موقف قد يعيق الرحلة نتيجة لذلك.
• يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين يقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيرة (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) عادةً يوم عمل واحد. ويجب على الضيوف مراعاة هذا الوقت عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي أعطال محتملة.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم مشاركته في الجولة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات التابع للمشغل، وتم تحديد هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الجولة، وكان المشغل يلغي الجولة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي (بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات) بشرط تقديم جواز سفره وإثبات عدم استخدام التأشيرة حتى تاريخ انتهائها، وذلك خلال أسبوع واحد على الأكثر من تاريخ انتهاء التأشيرة. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، ولم يقم المشغل بإلغاء الجولة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
• قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي سيهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه بسبب توفر الغرف في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم إبلاغ الضيف بهذه الاحتمالات عند إبرام العقد، وقد قبل الراكب مخاطر تغيير الموعد وتغيير الفندق وشراء الجولة.
• تُعطى الغرف الثلاثية بناءً على توفرها في الفنادق. وتوجد غرف ثلاثية تحتوي على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، ولكن يتم حجز الغرفة من قبل الفندق إذا توفرت غرفة مناسبة لذلك حسب التوفر.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين بجانب شخصين بالغين.
• الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري (Continental Breakfast) وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من الزبدة، والمربى أو العسل، والخبز، والشاي أو القهوة، وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم الكامل وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتحمل المسؤولية عن أي رسوم إلغاء أو تغيير لتذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
• يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ من يوم واحد قبل تاريخ الجولة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الجولة، ويجب عليهم حمل وثيقة التأمين معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تتحمل المسؤولية جهة الضيوف.
• بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذه الأمور خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف المعنية تقبل بأن المشغل غير مسؤول في مثل هذه الحالات.
• لغرض توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للجماعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تتم على طول الطريق لتحقيق هذه الأهداف الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الجماعية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا بنقل هؤلاء الضيوف وستستمر جولتنا.
• الجولات السياحية الشاملة للمدن هي جولات تهدف إلى التعريف بالمدن. وقد تُقام جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُقام بسبب حالة الطقس. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد الأدنى المطلوب، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
• لا تُقام الجولات أو الرحلات التي تمنعها السلطات المحلية لأسباب معينة. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الجولات أو الرحلات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُفقد تلقائيًا رحلة العودة. وتنطبق قواعد شركة الطيران في هذه الحالة.
• يتم عرض التأخيرات الأخيرة والتغييرات في الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات / الشاشات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبشكل تذكرة ذهاب وإياب إذا لزم الأمر وفقًا للمادة السابقة). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت الضيف جزءًا من البرنامج بالكامل أو جزئيًا في اليوم الأول بسبب تفويته لمغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تتحمل المسؤولية جهة الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة المقصودة برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل الضيف من المطار إلى المدينة أو الفندق يقع على عاتقه.
• يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وفي حال توفر المقاعد المتاحة في الرحلة المحددة لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تنتمي إلى فئة المجموعة، فقد يُطلب من الضيف دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل ترقية التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الاقتصاد المتاحة، إذا توفرت التذكرة المطلوبة. وفي مثل هذه الحالة، يتحمل الضيف فرق السعر الناتج. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الجولة.
• للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل الهاتف المحمول (GSM Operator) الخاص بك قبل مغادرة تركيا لمعرفة ما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية الواردة والصادرة.
• خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت جميع أغراضك بشكل كامل عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو تمامًا.
• في حال حدوث أسباب قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون تغيير محتوى البرنامج.
• يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة كما هي.
• لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع والدتهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن فصلها عنه.